Phương thức vận chuyển
Miễn Phí Vận Chuyển
- Áp dụng đơn hàng tại nội thành Hồ Chí Minh và nội thành Hà Nội giá trị từ 150.000 VNĐ. Thời gian nhận hàng từ 1-3 ngày làm việc (nội thành Hồ chí Minh), 3-7 ngày làm việc (ngoại thành Hồ Chí Minh và Hà Nội) kể từ ngày có đủ sách.
- Áp dụng đơn hàng tại ngoại thành Hồ Chí Minh,Hà Nội và tỉnh thành khác giá trị từ 250.000 VNĐ. Thời gian nhận hàng từ 3-7 ngày làm việc theo quy định về thời gian giao hàng của bưu điện.
* Các quận nội thành Hà Nội: Đống Đa, Thanh Xuân, Tây Hồ, Hoàng Mai, Hoàng Kiếm, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Ba Đình
Giao hàng nhanh chóng và bảo đảm
1. Trách nhiệm xử lý đơn hàng và vận chuyển sản phẩm đến khách hàng do Vinabook.com đảm nhận và phụ thuộc vào hình thức thanh toán và vận chuyển cho các sản phẩm mà khách hàng khai báo khi tạo đơn hàng.
2. Vinabook.com sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo khách hàng nhận được hàng hóa đúng như đã đặt mua trong thời gian giao hàng như cam kết. Trường hợp hàng hóa bị lỗi, hư hại trong quá trình vận chuyển, Vinabook sẽ chấp nhận việc đổi hàng mới cho khách.
3. Trong trường hợp khách hàng tự ý hủy đơn hàng hoặc đơn hàng hoàn thành nhưng không giao cho khách hàng được vì lý do thông tin liên lạc không chính xác, Vinabook.com sẽ hủy đơn hàng đó.
4. Với những đơn hàng trả tiền trước như:
- Thanh toán bằng thẻ ATM
- Chuyển tiền Western Union
- Chuyển khoản ngân hàng
Vinabook.com sẽ xác nhận và tiến hành gởi hàng đi sau khi nhận được thanh toán từ phía quý khách. Vì vậy để sớm nhận được hàng, quý khách vui lòng tiến hành thủ tục chuyển tiền sớm.
5. Trong trường hợp vì lý do bất khả kháng, thời gian giao hàng bị chậm so với thời gian quy định, Vinabook sẽ thông báo đến khách hàng. Trong trường hợp khách hàng muốn hủy đơn hàng, Vinabook sẽ hoàn trả tiền lại cho khách hàng (nếu đã thanh toán trước)
Giao hàng trong nước
1. Chuyển tận nơi trong nội thành TP. HCM:
Nhân viên giao hàng của Vinabook sẽ giao hàng tận nơi trong nội thành TP. Hồ Chí Minh từ 1-3 ngày làm việc kể từ ngày có đủ sách.
2. Chuyển thường qua bưu điện:
Hàng hóa được gởi theo đường bưu điện. Với cách này, quý khách sẽ nhận được hàng trong khoảng thời gian từ 3 đến 7 ngày.
Giao hàng quốc tế
1. Chuyển phát nhanh DHL:
Hàng hoá được vận chuyển nhanh thông qua nhà cung cấp dịch vụ DHL. Với cách gởi này, quý khách sẽ nhận được hàng tận nhà trong khoảng từ 3 đến 5 ngày.
2. Chuyển thường bằng máy bay:
Hàng hoá được gởi thông qua bưu điện, vận chuyển bằng máy bay. Thời gian quý khách nhận được hàng khoảng từ 10 đến 20 ngày
Chi phí vận chuyển
1. Vận chuyển trong nước: (áp dụng từ ngày 1/1/2018)
Khu vực | Phí vận chuyển |
Nội thành Hồ Chí Minh và Hà Nội (ĐH trên 150.000VNĐ) | Miễn Phí |
Nội Hồ Chí Minh và Hà Nội (ĐH dưới 150.000VNĐ) | 20.000 VNĐ/ĐH |
Ngoại thành Hồ Chí Minh, Hà Nội và các Tỉnh thành khác (ĐH trên 250.000VNĐ) | Miễn Phí |
Ngoại thành Hồ Chí Minh, Hà Nội và các Tỉnh thành khác (ĐH dưới 250.000VNĐ) | 33.000VNĐ/ĐH |
2. Vận chuyển ngoài nước
a. Chuyển phát nhanh
Trọng lượng (gram) | Norway | Các nước khác |
Dưới - 500 | 1.700.000 VND | 1.400.000 VND |
501 - 1.000 | 2.100.000 VND | 1.700.000 VND |
1.001- 2.000 | Mỗi 500 gram tiếp theo thêm 400.000 VND | Mỗi 500 gram tiếp theo thêm 300.000 VND |
10.001 - 20.000 | Mỗi 500 gram tiếp theo thêm 300.000 VND | Mỗi 500 gram tiếp theo thêm 150.000 VND |
20.001 - 30.000 | Mỗi 500 gram tiếp theo thêm 350.000 VND | Mỗi 500 gram tiếp theo thêm 170.000 VND |
Trên 30.000 | 900.000 VND * Số kg | 650.000 VND * Số kg |
b. Chuyển thường bằng máy bay
Trọng lượng (gram) | Máy bay (Air mail) |
Dưới - 500 | 500.000 VND |
501 - 1000 | 934.000 VND |
1001- 2000 | Mỗi 500 gram tiếp theo thêm 134.000 VND |
* VINABOOK chịu trách nhiệm cung cấp chứng từ và hóa đơn trong quá trình giao nhận